【商品鑑賞期】
本公司依《消費者保護法》規定，如購買後仍有猶豫或不符合需求之商品，消費者收到商品勿拆封之狀況下，可於7日內辦理退換貨，猶豫期並非試用期，所退回之商品必須是全新的狀態。
【退換貨說明】

1. 收到商品後拆封時建議全程錄影，若商品有瑕疵、缺件等，請於7日內告知客服人員確認是否為瑕疵。若超過7日未反應、14日內未寄回者，則不受理退換貨申請。
2. 若確認商品為瑕疵品，請您於光線明亮處將商品瑕疵處拍照寄回至cs@a-smart.com.tw並附上瑕疵部位之照片，客服人員將會盡速回覆您。
3. 若您聯繫後於2個工作天內未得到本公司回應，請您主動撥打02-7700-7084，謝謝。
4. 買家須自行負擔來回運費，敬請見諒。

【退換貨規則】

1. 若將商品包裝拆除或因個人不當拆卸而產生人為因素之毀損、髒污、缺件(包含配件)、其他異味，導致商品不完整而無法進行銷售，則不接受退換貨。
2. 商品為一次性包裝的商品（如外盒、封膜、透明袋等）拆開後，恕不受理退換貨。
3. 退回商品（包含商品本身、外盒及所有配件、外盒包裝）必須完整；若退回商品本身、配件或外盒等不完整，恕無法退換貨。

【退換貨流程】

1. 自行郵寄，請寄至：台北市中山區南京東路三段118號9號樓之1（志雄科技有限公司　收）。
2. 超商退換貨通路為：7-11、全家、萊爾富。
3. 超商退貨方式：退貨便代碼僅於產生後的7天內有效，請您務必於7 天內將商品包裝後，攜至超商門市寄出。

【退款方式】 

1. 如付款方式為刷卡，會經由綠界退款；其餘付款方式，則以匯款方式退費。
2. 部分商品退款之金額若沒達到免運門檻，將會酌收100元運費。
3. 如尚有其他問題，歡迎您聯繫cs@a-smart.com.tw信箱或撥打02-7700-7084洽詢，謝謝。